Lake Kivu Serena Hotel

–Excelente localização — mostrar mapa
mais 31 fotografias
Pontuado com 8.7
Avaliado como fabuloso

Excelente localização!

9,5

O Lake Kivu Serena Hotel está localizado apenas a 3 km do centro de Gisenyi. O hotel dispõe de piscina exterior, restaurante e bar no local. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível nos quartos e cada quarto está equipado com uma televisão por satélite, uma chaleira e uma casa de banho privativa. Certas unidades têm uma área de estar, ideal para relaxar após um dia agitado. Pode desfrutar de uma refeição no restaurante do hotel e desfrutar de uma bebida no bar. Há uma recepção 24 horas e o transporte para o aeroporto pode ser providenciado mediante pedido e por um custo adicional. As margens do Lago Kivu estão a 100 metros do hotel, enquanto o Aeroporto Internacional de Kigali fica a 160 km.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 9,4 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Principais comodidades

  • Piscina exterior
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Transfer (aeroporto)
  • Spa e centro de bem-estar
  • Restaurante
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar
  • Frente à praia
  • Área de praia privada

Pontos fortes do alojamento

Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (9,5)

Informação sobre o pequeno-almoço

Continental, Italiano, Inglês/irlandês completo, Vegetariano, Vegan, Halal, Sem glúten, Kosher, Asiático, Americano, Buffet

Estacionamento privado gratuito disponível no hotel

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Disponibilidade

Selecione datas para ver a disponibilidade e os preços deste alojamento

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Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal
ou
2 camas individuais
2 camas de casal
Quarto
1 cama de casal grande
Sala de estar
1 sofá-cama
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Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
Comodidades
Limpeza
Conforto
Relação Qualidade/Preço
Localização
Wi-Fi gratuito

Selecione tópicos para ler comentários:

Hóspedes que ficaram aqui adoraram

Ody
Reino Unido Reino Unido
"breakfast was amazing, local and western food, and staff where extremely helpful"
Chansa
Zâmbia Zâmbia
"It has a beautiful ambience and a nice view of the lake ..the greens are lovely"
Walter
Alemanha Alemanha
"Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets"
Sally
Reino Unido Reino Unido
"Location on the lake beautiful gardens . Excellent food. Friendly and helpful staff during our stay."
Nosipho
Emirados Árabes Unidos Emirados Árabes Unidos
"The staff are a gem. The thing that makes this place is the helpful and friendly staff. The best service Ive received throughout my stay in Rwanda"
Frankie
Reino Unido Reino Unido
"We had a great stay. Hotel staff were amazing and really helpful. The location is great and on the beach and beautiful. We partially enjoyed the breakfast. Would stay again.,"
Ojo-odiase
Nigéria Nigéria
"The environment was nice. Good facilities. Great breakfast. Great views. Love it."
Neo
África do Sul África do Sul
"The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind."
Miss
Reino Unido Reino Unido
"- The staff are absolutely incredible! - Location is great"
So
França França
"Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !"

Proximidades do hotel

Restaurantes

1 restaurante no local
Kiyaga Restaurant
  • Cozinha
    Africana • Local • Internacional
  • Opções dietéticas
    Halal • Vegetariano

Regras da propriedade

Lake Kivu Serena Hotel aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!
Check-in
Das 14:00 às 23:30
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Terá de informar a sua hora de chegada com antecedência ao alojamento.
Check-out
Das 07:00 às 11:30
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

0 - 3 anos
Berço mediante pedido
Gratuito
Mais de 17 anos
Cama extra mediante pedido
US$150 por pessoa, por noite

Os preços para berços e camas extra não estão incluídos no preço total e têm se ser pagos separadamente durante a sua estadia.

O número permitido de camas extra e de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

Todos os berços e camas extra estão sujeitos a disponibilidade.

Sem restrições de idade
Não há restrições de idade para fazer check-in
Animais de estimação
Animais de estimação: não admitidos.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardMaestroDinheiro

Pormenores

Informações importantes para os clientes desta propriedade

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Lake Kivu Serena Hotel antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.