Nằm ở Gisenyi, Hotel Terre Promise có khu vườn, sân hiên, quầy bar, cùng Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ. Chỗ đậu xe riêng miễn phí có sẵn và khách sạn còn cung cấp dịch vụ đưa đón cho những khách muốn khám phá khu vực xung quanh. Tại khách sạn, các phòng đều đi kèm với tủ quần áo. Các phòng được thiết kế có phòng tắm riêng với vòi sen, trong đó một số phòng có ban công và một số phòng khác cũng nhìn ra thành phố. Tại Hotel Terre Promise, tất cả các phòng có bàn làm việc và TV màn hình phẳng. Tại chỗ nghỉ, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực châu Phi, Mỹ và Ấn Độ. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu không chứa sữa, đồ ăn Halal và kosher (cho người đạo Do Thái). Thành thạo tiếng Đức, tiếng Anh và tiếng Pháp, đội ngũ nhân viên tại lễ tân luôn túc trực để hỗ trợ khách.

Các khoảng cách nêu trong mô tả chỗ nghỉ được tính toán bằng © OpenStreetMap