يرجى من الضيوف قبل وصولهم تزويد الفندق بتفاصيل رحلة وصولهم الجوية، بما في ذلك رقم الرحلة وموعد الوصول، لتسجيل الوصول المبكر، يجب حجز غرفة ضيوف مسبقاً لضمان تسجيل الوصول المبكر المؤكد مقابل تكلفة ليلة واحدة، ويرجى العلم بأنه يتم تطبيق وقت تسجيل الوصول المعتاد إذا لم يتم استلام طلب الحجز المسبق. كما يخضع مبلغ الضريبة المحدد في تفاصيل الحجز أعلاه والمستحق الدفع من قِبَل الضيوف للتغيير وفقاً لسعر الضريبة السائد في وقت دفع تكاليف الغرفة المطبقة، ويرجى من الضيوف تقديم خطاب / رسالة بالبريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد حجز غرفتهم عند دخولهم جسر سنتوسا الرئيسي (في ممر ينظم من قِبَل أشخاص) بواسطة سيارة أجرة أو سيارة أو سيارة خاصة مستأجرة للاستمتاع بدخول الجزيرة مجاناً، ويرجى من الضيوف بعد تسجيل الوصول الحصول على رموز الاستجابة السريعة (QR) الخاصة بهم من مكتب الاستقبال الخاص بمكان الإقامة، وذلك لتسهيل الدخول والخروج من "Sentosa" أثناء إقامتهم، كما يرجى العلم بأنه كجزء من متطلبات السلطة المحلية الإلزامية، سيقوم مكان الإقامة بإجراء فحص للمفاتيح الكهربائية الرئيسية يوم الثلاثاء 27 مايو 2025، من الساعة 12 صباحاً وحتى الساعة 6 صباحاً، وخلال هذه الفترة، سيكون هناك انقطاع في مصادر الطاقة وخدمة الإنترنت عريض النطاق في جميع أنحاء المنتجع، بما في ذلك غرف الضيوف، فيما يرجى التواصل مع مكان الإقامة للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كان حجز الضيوف يتضمن رصيداً يمكن استخدامه في مكان الإقامة بقيمة 50$، يرجى العلم بأن المقصود به هو قسيمة بقيمة 50 دولاراً سنغافورياً لليلة الواحدة (يُحتسب بشكل تراكمي) صالح للاستخدام في جميع المرافق الترفيهية والمطاعم التابعة لـ The Palawan @ Sentosa، باستثناء The Palawan Food Trucks وBlu Kouzina. • لا يقع The Palawan @ Sentosa داخل مباني الفندق، ويرجى من الضيوف التوجه إلى مكان النشاط على نفقتهم الخاصة. • يمكن استخدام القسيمة في The Palawan @ Sentosa (54 Palawan Beach Walk, 098233) في الأماكن المشاركة ضمن الموقع.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

قد تكون خدمات الأطعمة والمشروبات محدودة أو غير متوفرة في مكان الإقامة هذا، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

يتّخذ مكان الإقامة هذا إجراءات إضافية للحفاظ على سلامة الضيوف والموظفين، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19). قد لا تتوفر جميع الخدمات ووسائل الراحة أو قد يتم الحد منها نتيجة لذلك.

وفقاً للإرشادات الحكومية للحد من انتقال فيروس كورونا (كوفيد - 19)، قد يطلب مكان الإقامة هذا وثائق إضافية من الضيوف للتحقق من هويتهم وخطة سفرهم وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وذلك في التواريخ التي تطبّق خلالها هذه الإرشادات.

نظراً للوضع الحالي المتعلّق بفيروس كورونا (كوفيد - 19)، يلتزم مكان الإقامة هذا بإجراءات صارمة للحفاظ على التباعد المكاني.

نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19)، يرجى التأكد من أن حجزك في مكان الإقامة هذا يتبّع الإرشادات الخاصة بالحكومة المحلية للوجهة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الغرض من السفر والحد الأقصى المسموح به لحجم المجموعة.