As the resort is set on an elevated hillside, some areas feature gentle slopes or stairs that may be challenging for guests with limited mobility. Our complimentary shuttle service operates daily from 6:00 a.m. until late night, ensuring easy access throughout the property and to its spectacular sea views.

Please be informed the complimentary fruit is offered one time per stay and limited to 1 kilogram, collected at the hotel's fruit shop (located opposite the main lobby) with voucher presented.

All guests MUST BE pre-registered. Non-registered guest are NOT ALLOWED in guest rooms under any circumstances. Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in at the property.

For non-refundable rates, please note that the name of the credit card holder must be the same as guest's name and credit card must be presented to the property upon check-in. Please note that in case of early departure, the property reserves the right to charge the total amount of the reservation.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Em caso de partida antecipada, a propriedade cobrará o valor total da sua estadia.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

É exigida uma caução de THB 5 000 no momento da chegada. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito até 14 dias após o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento.