Vui lòng cho chỗ nghỉ biết trước thời gian đến nơi dự kiến của quý khách nếu đặt phòng vào cùng ngày nhận phòng. Số điện thoại liên hệ của chỗ nghỉ này có trong email xác nhận đặt phòng. Việc thanh toán sẽ được thu xếp khi quý khách đến và chỉ được thực hiện bằng tiền mặt.

Xin lưu ý rằng khách đến trễ/đến ngoài giờ làm việc thông thường của lễ tân sẽ phải trả phụ phí.

Xin lưu ý rằng tất cả các yêu cầu đặc biệt được đáp ứng tùy vào tình trạng sẵn có khi nhận phòng.

Xin lưu ý rằng du khách có thể truy cập Wi-Fi miễn phí trong các loại phòng sau đây:

- Phòng Superior Giường Đôi

- Phòng Superior cho 3 Người

- Phòng Superior có 2 Giường Đơn và Ban công

- Phòng Superior Giường Đôi Nhìn ra Vườn

- Suite có Ban công

- Suite Junior Nhìn ra Vườn

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Komol Residence Bangkok về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Không thể lưu trú tại chỗ nghỉ này cho mục đích cách ly vì virus corona (COVID-19).