Payment Policy: - Please note that the name of the credit card holder must be the same as the guest's name and credit card must be presented to the hotel upon check-in. For the cardholder's protection, if the cardholder is not present, guests shall have to settle a new payment upon check in and the prepayment will be credited back to the original card. Additional authorizations for incidental charges can be processed on a separate card. - All reservations must be guaranteed by a valid credit card at time of booking. The hotel reserves the right to either charge or pre-authorize the provided credit cards up to the full reservation amount at point of reservation. Non-valid credit cards will result in automatic cancellation of the reservation.

Renovation Notice:

1. Coconut Pool will be closed for a renovation between 01st May – 01st June 2024 while other 4 pools is operating as normal.

2. Renovation of our Horizon Grand Deluxe Room phase by phase between 01st June – 31st August 2024 which majorities of work is interior designated.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).