Nếu căn hộ hoặc các vật dụng trong đó có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào, du khách sẽ phải chịu trách nhiệm thanh toán phí sửa chữa hoặc thay thế các vật dụng đó.

Tất cả các tiện nghi được cung cấp trong căn hộ sẽ không được mang đi khi khách trả phòng. Khách sẽ phải trả một khoản phí nếu chỗ nghỉ phát hiện thấy các vật dụng như đồ bếp, dụng cụ, thiết bị điện và đồ đạc & đồ nội thất bị mất hoặc hư hỏng.

Mức phí tối thiểu 3.000.000 VND sẽ được áp dụng cho dịch vụ dọn dẹp và bảo dưỡng nếu chỗ nghỉ phát hiện thấy căn hộ bừa bộn và không ngăn nắp khi trả phòng (bao gồm cả việc sắp xếp lại đồ đạc trong phòng).

Du khách cũng không được phép hút thuốc trong căn hộ (kể cả ban công). Nếu vi phạm quy định này, du khách sẽ phải chịu mức phí 5.000.000 VND

Chỗ nghỉ chào đón tất cả các loại chó đã được thuần dưỡng, mèo, chuột đồng, thỏ và cá có trọng lượng dưới 10 kg. Đã được thuần hóa và tiêm vắc-xin theo các yêu cầu của pháp luật địa phương. Không được phép mang quá hai (2) vật nuôi vào căn hộ. Vật nuôi phải được nhốt trong lồng hoặc được người chủ giữ khi vật nuôi ở trong chỗ nghỉ (trừ khi ở trong phòng). Được sử dụng khu vườn/sân trong ngoài trời thân thiện với vật nuôi (ngoại trừ các khu vực chung như các Nhà hàng, Sảnh khách dành cho khách lưu trú, Phòng trò chơi cho trẻ em, Hồ bơi và Phòng tập thể dục). Các quy định khác của chỗ nghỉ sẽ được áp dụng.

Yêu cầu VND 3.000.000 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu bằng tiền mặt. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ bằng tiền mặt, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.