Heritage Ham Long Hotel and Spa

–Ubicación excelente - Ver mapa
110 fotos más
Puntuación: 9.5
Valoración: excepcional

Personal

10

Heritage Ham Long Hotel and Spa, que tiene bar, está en el centro de Hanói, a 8 min a pie de Plaza Trang Tien. Este hotel de 5 estrellas ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y wifi gratis. El alojamiento tiene piscina al aire libre abierta todo el año, centro de fitness, sauna y restaurante. En el hotel, cada habitación cuenta con aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales por cable, caja fuerte y baño privado con bidet, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Las habitaciones tienen cafetera, algunas ofrecen balcón y otras también cuentan con vistas a la ciudad. En Heritage Ham Long Hotel and Spa, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno buffet, americano o asiático. El alojamiento ofrece terraza solárium. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Ópera de Hanói, Teatro de Marionetas de Agua Thang Long y Catedral de San José. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 25 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Servicios más populares

  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Spa y centro de bienestar
  • Habitaciones sin humo
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Desayuno

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel está en el corazón de Hanói y tiene una puntuación excelente en ubicación: 9.1

Información sobre el desayuno

Vegetariano, Vegano, Sin gluten, Asiático, Americano, Buffet, Desayuno para llevar

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Disponibilidad

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—
Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble grande
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
2 camas individuales
y
1 cama doble grande
Dormitorio
1 cama doble extragrande
Sala de estar
1 sofá cama
1 cama doble grande
3 camas individuales
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

M
España España
“Lo limpio y nuevo qué estaba todo y la amabilidad del personal”
Verena
Austria Austria
“I stayed there for a couple of nights and couldn’t have asked for a better stay. The hotel is very new and just opened. The staff is very helpful and caring. We felt very welcome. The spa is amazing.”
Matej
Alemania Alemania
“The employees were all very friendly and open to have a conversation. Everything was very clean and well thought out.”
Valentin
Alemania Alemania
“We had a wonderful stay and arrival in this hotel. We used the organized taxi pick up at the airport from the hotel and it was perfect. Even with 1h delay in arrival our driver waited patiently. The service was also a very high standard as well...”
Anna
Reino Unido Reino Unido
“Heritage Ham Long Hotel is an incredible hotel. It has everything you could want and need and provides an amazing customer experience. We were so grateful to have a pool on the roof, something that most hotels do not offer in Hanoi. It was our...”
Heleni
Australia Australia
“Such a beautiful hotel the moment you walk through it’s grand entrance, good location, such comfortable bed and the staff especially the beautiful Rosie and Chloe made my stay extra nice 😻”
Pawel
Polonia Polonia
“Fantastic staff, good choice for breakfast, heated pool on the roof”
Charlene
Reino Unido Reino Unido
“The staff are beyond amazing. They were genuinely caring and attentive. Loved the great food recommendations! I stayed for 5 nights and I would have booked to stay even longer if I knew just how great the experience would be.”
Sophie
Australia Australia
“I had an incredible stay at this hotel in Hanoi last month, and the standout highlight was the exceptional customer service. From the moment I arrived, Rosie at check-in was warm, efficient, and genuinely welcoming - she made the whole process...”
Lyle
Reino Unido Reino Unido
“Well designed, & great location, food and amenities. The staff are also very friendly and welcoming. We enjoyed our stay.”

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 2 restaurantes
Buffet Breakfast Restaurant
  • Tipo de cocina
    Vietnamita • Asiática • Internacional
  • Abierto para
    Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Cocktails
  • Ambiente
    Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
  • Opciones dietéticas
    Vegetariana • Vegana • Sin gluten
SORA RESTAURANT
  • Tipo de cocina
    Japonesa • Sushi • Internacional
  • Abierto para
    Brunch • Almuerzo • Cena
  • Ambiente
    Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
  • Opciones dietéticas
    Vegetariana • Vegana • Sin gluten

Normas de la casa

Heritage Ham Long Hotel and Spa acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
De las 14:00 a las 0:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
De las 0:00 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Depósito por daños reembolsable
Se pedirá un depósito por daños de VND 2.600.000 a la llegada. Equivale a US$98 aprox. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis
Más de 12 años
Cama supletoria a petición
VND 600.000 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBTarjeta de débito UnionPayTarjeta de crédito UnionPayEfectivo
Fiestas
No se pueden celebrar fiestas/eventos

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Heritage Ham Long Hotel and Spa con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no aceptará a clientes de algunos países mientras dichas indicaciones sigan vigentes.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se pedirá un depósito por daños de VND 2.600.000 a la llegada. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.