يقع مكان إقامة "Mercy Hotel" في هانوي، على بعد 3.2 كم من دار أوبرا هانوي، ويتميز بصالة مشتركة ومواقف خاصة للسيارات وتراس ومطعم. يوفر هذا الفندق المصنف 3 نجوم بار. يوفر مكان الإقامة مكتباً للاستقبال يعمل على مدار الساعة، وتوصيلات للمطار، وخدمة الغرف، وواي فاي مجاني. تحتوي غرف الضيوف على جهاز تكييف وتلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وثلاجة وغلاية، بالإضافة إلى دش ولوازم استحمام مجاناً ومكتب. تحتوي جميع الغرف على حمّام مشترك مع مجفف للشعر، بينما توفر بعض الغرف شرفة، وتوفر غرف أخرى إطلالات على المدينة. تحتوي كل غرفة في "Mercy Hotel" على بياضات أسرّة ومناشف. يبعد مكان إقامة "Mercy Hotel" مسافة 3.6 كم عن ترانج تيان بلازا و4.3 كم عن مسرح ثانغ لونغ للدمى المائية. يقع مطار نوي باي الدولي على بُعد 27 كم من مكان الإقامة.

تم حساب المسافات في وصف مكان الإقامة باستخدام © OpenStreetMap