Ubicado en Hanói, a 3.2 km de Hanoi Opera House, Mercy Hotel tiene hospedaje con un salón compartido, estacionamiento privado, una terraza y un restaurante. Este hotel de 3 estrellas ofrece un bar. El hospedaje ofrece una recepción abierta las 24 horas, traslados al aeropuerto, servicio a la habitación y WiFi gratis. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, una TV de pantalla plana con canales satelitales, un refrigerador, una tetera, un regadera, artículos de tocador complementarios y un escritorio. Cada habitación tiene un baño compartido con una secadora de cabello, mientras que algunas habitaciones incluyen un balcón y otras también ofrecen vista a la ciudad. En el hotel, las habitaciones tienen ropa de cama y toallas. Trang Tien Plaza está a 3.6 km desde Mercy Hotel, mientras que Thang Long Water Puppet Theater está a 4.3 km de distancia. El aeropuerto de Noi Bai International está a 27 km de distancia.

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