Ngoc Thu Palace ở Sóc Trăng có sân hiên và quầy bar. Ngoài hồ bơi ngoài trời theo mùa, khách sạn 4 sao này có các phòng được trang bị điều hòa và Wi-Fi miễn phí, trong đó mỗi phòng sẽ có phòng tắm riêng. Du khách có thể sử dụng trung tâm spa và chăm sóc sức khỏe với phòng xông hơi khô, bể sục, cũng như khu vườn. Phòng nào cũng có TV màn hình phẳng, ngoài ra một số căn tại khách sạn có view thành phố. Phòng khách đều có tủ quần áo và ấm đun nước để khách sử dụng. Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng, gồm các lựa chọn thực đơn à la carte, kiểu Anh/ Ai-len và kiểu Á. Tại Ngoc Thu Palace, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Mỹ, Quảng Đông và Hoa. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay và món thuần chay. Đội ngũ nhân viên lễ tân giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Hoa. Sân bay Quốc tế Cần Thơ cách 71 km.

Các khoảng cách nêu trong mô tả chỗ nghỉ được tính toán bằng © OpenStreetMap